我们深知翻译质量是企业生存和发展的根本，是与客户保持长期合作的保障，是公司健康、稳定、快速发展的支柱，“质量第一”是公司经营的核心思想。本公司一直奉行“以高超的技艺，追求翻译的最高境界”的企业宗旨，我们采用五个质量方针来保证翻译作品的高质量和准确性，以构成一套高效、切实可行的质量保证体系：
　　1．完善的内部管理
　　整个公司的经营管理一直以规范化为原则要求，采用先进的管理系统，建立一整套完善的内部管理制度、科学的翻译业务流程，有效地保障了业务作业的流畅，从业务谈判到译后服务，从翻译流程的设置到翻译质量的控制、从规章制度的完善到服务的优势，每个环节严格把关，从而最大限度地保证高质量的译文奉献给客户。
　　2．明确的质量标准
　　依据GB/T19002-1994 IDT ISO 9002标准实施全面翻译质量管理，同时依照国标《翻译服务规范 笔译》（GB/T 19363.1-2003）、《翻译服务规范 口译》（GB/T 19363.2-2006）、《翻译服务译文质量要求》（GB/T 19682-2005）等国家标准确保工作流程和质量控制标准化。
　　3．科学的翻译业务流程
　　我们有严格、科学的业务流程，可以最大程度地使客户权益得以保障：所有的译件均须严格的文字、技术和统一性的三重校对，从初稿的完成到统稿，从校对到最终审核定稿，每一过程都协调合作。即使是词汇之间的细微差别也力求做到最精确的表达，由语言专家和技术专业人士负责质量把关。
　　4．严格的翻译人员考核制度：
　　我们一直认为翻译工作是一项细致且专业化很强的创造过程，制订了翻译人员的考核、录用、培训、译文质量控制管理制度，建立了翻译人员人才库，人才库包括各行业专家、留学归国人士、各高校教授等。 实行层层筛选、试译、面试，达到我们的要求才进行录用。在选用翻译人员上，我们只聘用本行业内经验丰富的专业翻译人员，从而实现真正意义上的专业翻译。我们制定了一套独特的译员评审和录用标准：确立了行之有效的译员考核和录用标准：
　　(1) 熟练和掌握至少一门外语，必须具有很高的外文水平；
　　(2) 具备很深的中文功底，中文表达能力较强；
　　(3) 具有某一行业的相关背景，即必须在某一领域学有专精，或受过相关专业技术培训,或在该领域具有丰富的工作经验；必须具备某一领域的专业背景并获得相应专业学位，受过相关专业技术培训，在该领域具有丰富的工作经验；
　　(4)每个译员必须具有五年以上专兼职翻译经验。要求其有专门系统的学习经历，并具备丰富的实战经验、广博的学识以及认真细致的专业态度。
　　(5) 具有良好的职业操守及认真负责的专业精神；要求每一位译员和译审都必须要具有高度的责任心。
　　5．完善的质量跟踪管理
　　译件交付客户后，将继续进行译后跟踪服务，听取客户的反馈，对顾客反馈意见进行登记，整理，对顾客反馈的意见均应给予答复。如果发现译文中有遗留问题，针对反馈意见采取纠正或纠正措施进行整改，直到客户满意为止。本公司愿与客户建立长期的业务关系，对于量大的长期客户提供特殊优惠价格。
　　翻译的最高境界，即原文与译文的完全对应是我们一个孜孜以求的梦想，我们正朝着这个目标而努力奋斗。